به گزارش خبرنگار میراث آریا، محمد طاهریان اظهار کرد: نظارت‌های مستمر بر تأسیسات گردشگری استان با هدف اجرای کامل شیوه‌نامه‌های بهداشتی، رعایت نرخ‌نامه‌ها، بررسی کیفیت خدمات و ایجاد سفری ایمن برای گردشگران نوروز ۱۴۰۵ به‌صورت مداوم در حال انجام است.

معاون گردشگری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان سمنان با اشاره به حجم گسترده بازدیدها افزود: تاکنون ۵۴۶ مورد بازدید توسط کارشناسان و رؤسای ادارات، به‌صورت مستقل و مشترک با دستگاه‌های عضو ستاد خدمات سفر انجام شده و مدیرکل نیز در بیش از ۵۰ بازدید میدانی در شهرستان‌ها، با همراهی فرمانداران و مسئولان استانی و ملی حضور داشته است.

او بیان کرد: در جریان این بازدیدها، ۱۳ مورد تشویق، ۶۱ مورد تذکر و ۳ مورد اخطار کتبی برای تأسیسات گردشگری ثبت شده که نشان‌دهنده جدیت در ارتقای سطح خدمات و برخورد با نواقص احتمالی است.

طاهریان با تأکید بر برنامه‌ریزی منسجم دستگاه‌های اجرایی تصریح کرد: با هماهنگی مطلوب میان اعضای ستاد خدمات سفر، تمهیدات لازم برای تسهیل سفر و ارتقای کیفیت خدمات در ایام نوروز فراهم شده است.

معاون گردشگری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان سمنان خاطرنشان کرد: این بازدیدها هم‌زمان با آغاز طرح نوروزی، تأسیسات مختلف از جمله هتل‌ها، رستوران‌های بین‌راهی، دفاتر خدمات مسافرتی و سرویس‌های بهداشتی را در بر می‌گیرد و شاخص‌هایی همچون کیفیت خدمات‌رسانی، رعایت ضوابط بهداشتی، نحوه برخورد کارکنان، میزان آمادگی واحدها و وضعیت تجهیزات رفاهی به‌دقت ارزیابی می‌شود.

او با اشاره به موقعیت جغرافیایی استان گفت: سمنان به‌دلیل قرارگیری در مسیر کریدور پرتردد تهران–مشهد، در ایام نوروز پذیرای شمار زیادی از مسافران است و تمامی دستگاه‌های عضو ستاد خدمات سفر با حداکثر ظرفیت در حال خدمت‌رسانی هستند.

طاهریان در پایان یادآور شد: سامانه تلفنی ۰۹۶۲۹ به‌عنوان سامانه ملی اطلاعات سفر و رسیدگی به شکایات، به‌منظور تسهیل ارتباط میان گردشگران و نهادهای نظارتی، در طول ایام نوروز به‌صورت شبانه‌روزی در دسترس مسافران قرار دارد.

انتهای پیام/